Levobit Szolgáltatások

IT rendszerek – Adminisztráció, karbantartás, informatikai online segítség

A LevoBit egy informatikai tanácsadó cég, melynek tevékenységei közé tartozik a hardver és szoftver tehnikai segítségnyújtás, javítás/karbantartás, számítógépes hálózatok végrehajtása és adminisztrációja , valamint egyéni szoftverkészítés. A magasszintű szakmai felkészültségre alapozva cégünk magánvállalkozásokkal, polgármesteri hivatalokkal, iskolákkal és más közintézményekkel folytat projekteket.

Adminisztráció és karbantartás

Számítógépes adminisztráció és karbantartás

A szoftver / hardver számítástechnikai rendszerek telepítése és konfigurálása
A berendezések időszakos megelőző karbantartása
Javítás / karbantartás az ügyfelek telephelyein

A perifériák kezelése és karbantartása

Berendezések (nyomtatók, multifunkciós készülékek, szkennerek, projektorok stb.) telepítése és konfigurálása
Megelőző karbantartás és a kellékek beszerzése
Javítás / karbantartás az ügyfelek telephelyein

A hálózat kezelése és karbantartása

Szerverek és hálózati berendezések adminisztrációja és karbantartása
Az internetkapcsolat optimalizálása
Hálózatok tervezése, konfigurálása és végrehajtása

Adatbázis adminisztráció

Az adatbázis-alkalmazások jelképezik a legfontosabb üzleti alkalmazásokat. Még akkor is, ha az Oracle, Firebird, SQL Server, Paradox vagy más adatbázisokat futtatják, ezek kezelése és karbantartása kritikus szükségszerűség. Szolgáltatásaink közé tartozik:

Több adatbázis kezelése
Diagnózis proaktív módon a teljesítmény és a rendelkezésre állás kérdéseiben
A problémák megoldása az SQL elemzésével és optimalizálásával
A kritikus adatbázis-rendszerek replikálása a rendelkezésre álló adatok biztosítása és az esetleges adatvesztés minimalizálása érdekében

Külső szolgáltatások biztonsági mentése

Offsite Backup – az információk és alkalmazások teljes és összetett védelme

A vállalat adatai és alkalmazásai védettek-e a felhasználók által elkövetett hibák, a hardverhibák, a fájlok véletlen törlése és a lehetséges támadások ellen?
Az elvesztett információ nehezen, vagy lehetetlen lesz helyreállítani, ha nincs más helyen tárolva, ahol nem sérülhet meg. Ez az egyik legnagyobb előnye a helyszíni biztonsági megoldásoknak. Bármely, a webhelyen kívüli biztonsági mentés akkor hatékony, ha a vállalati információk és alkalmazások helyreállíthatók, ha hibák lépnek fel.
A LevoBit elemzi az Ön igényeit, és testreszabott helyszíni biztonsági megoldásokat javasol. A helyszíni biztonsági másolatokat a fontos adatok egy LevoBit központjában lévő helyre történő másolásával végezzük. A helyszíni biztonsági megoldások egyszerű kezelést, teljes és összetett védelmet biztosítanak. A LevoBit által javasolt, külső helyszíni biztonsági mentési szolgáltatások magukban foglalják a készülékeink beállítását és szinkronizálását a vállalat berendezésével, a végső cél pedig a szolgáltatások és alkalmazások funkcionalitásának és folyamatosságának biztosítása.

Röviden, a LevoBit által kínált, külső helyszíni biztonsági mentési szolgáltatásokról:

Előnyei:
- Gyors hozzáférés a mentett információkhoz
- Garantált biztonsági időközök a napi üzleti tevékenység veszélyeztetése nélkül
- Minden létfontosságú elem biztonságos marad
Jellemzői:
- A feldolgozott információk állandó kezelése egy bizonyos pontig
- Minden létfontosságú elem biztonságos marad
- További információbiztonsági szolgáltatások

Strukturált hálózatok

A strukturált hálózatok azok a bekötési módok, amelyekben az összes hang / adatcsatlakozó egy központi patch panelhez csatlakozik, ahonnan pontosan meghatározható, hogy ezek a kapcsolatok hogyan fognak használódni. Minden aljzat csatlakoztatható (a patch panelen keresztül) egy hálózati kapcsolóhoz (ugyanabban a rackben), vagy egy híd patch panelhez egy PBX telefonhoz, így csatlakozva a hang vagy adatporthoz.

A strukturált kábelezésnek az alábbi alrendszerei vannak:

• A belépés az épület külső felületével való kapcsolat.
• A távközlési szekrény tartalmazza az adatokat és a távközlési berendezéseket, amelyek összekapcsolják a vízszintes kábelezési alrendszereket a gerincel.
• A gerinc továbbítja a jelet a bemeneti eszközök, a kamerák és a távközlési szekrények között.
• A vízszintes kábelezés a távközlési kamráktól az egyéni (ugyanazon a padlón) elhelyezett kábelek.
• A munkaterület összetevői a végfelhasználói berendezéseket a vízszintes bekötési alrendszer kimeneteihez csatlakoztatják.

A strukturált hálózatok fő előnye, hogy könnyebben karbantarthatók és könnyebben megoldhatók. A strukturált kábelezésnek is az az előnye, hogy rugalmas és tartós, anélkül, hogy a hálózati konfiguráció megváltoztatásakor szükség lenne a kábelezés szerkezeti módosítására.

A strukturált hálózatokat erre a területre specializált cégek vezetik. Cégünk a Cat5 és Cat6 hang-adatszerkezeteinek koncepcióját, kialakítását és kábelezését végzi.

PBX telefonrendszerek

A PBX, a Private Branch Exchange kezdőbetűi, egy cégen belüli magánhálózat. A PBX-telefon használók számos külső vonalat használnak a kimenő telefonhívások kezdeményezéséhez.
A PBX rendszer összekapcsolja a belső telefonvonalakat egy vállalaton belül, és összeköti őket a nyilvános telefonhálózattal (PSTN). A PBX rendszer fejlesztésének egyik legfrissebb trendje a VoIP PBX, más néven az IP PBX, amely az internet protokollt használja a hívások továbbítására.

Egyéni szoftver

A nagy szoftverfejlesztők olyan termékeket hoztak létre, amelyek az igények széles skáláját fedik le, de nem mindegyik tökéletesen illeszkedik az egyes cégek üzleti igényeihez. Egyre többé válnak azoknak a vállalatoknak a szükségletei vagy problémái, amelyekben a szoftverfejlesztők véget érnek a gazdaság fejlődése és összetettsége miatt. A LevoBit hosszú távú szakértelemmel rendelkezik ezen a területen, és skálázható szoftvermegoldásokkal, valamint az ügyféloldali munkafolyamatokba illeszkedő hardver technológiákkal kombinálva egy olyan szoftveralkalmazást hoz létre, amely pontosan megfelel az ügyfél igényeinek.

A projekt végrehajtásának szakaszai, egyéni szoftverek:

• Vásárlói igények összegyűjtése és elemzése
• felkészülés a projekt műszaki az ügyféllel együtt (lépések, határidők, berendezések és technológiák felhasználása, stb)
• a szerződés aláírása a projekt szerint
• Szoftverfejlesztés a specifikációk alapján
• a gyártott és tesztelt rendszer / szoftver szállítása
• az ebben a szakaszban felfedezett lehetséges hibák telepítése, végső tesztelése és hibaelhárítása
• a megoldás bemutatása a szoftver személyzet általi könnyű használatához

Online súgó és Helpdesk

IT irodai szolgáltatásokat kínálunk minden irodai feladathoz: szoftver telepítésekhez, eszközkonfigurációkhoz, e-mail beállításokhoz stb. A vállalat fejlődésének körülményei között a technikai kérdések egyre intenzívebbé válnak, és egyre inkább összetettebbé válnak. A legtöbb esetben a felhasználók nem tudják, hogyan kell hatékonyan kezelni ezeket a kérdéseket, és sok időt veszítenek, hogy megoldást találjanak a hatáskörükön kívüli kérdésekre.
A Helpdesk lényeges eszköz a vállalkozás számára, hogy megszüntesse azokat a problémákat, amelyek befolyásolhatják a termelékenységet.

A Helpdesk előnyei

Online segítségnyújtás és beavatkozási szolgáltatások (sürgősségi szolgáltatások helyreállítása, technikai segítségnyújtás és útmutatás, operatív segítségnyújtás, műszaki dokumentáció);
Egyetlen kapcsolattartó pont;
Valós idejű kölcsönhatás;
Tudásbázis;
Rugalmasság és alkalmazkodóképesség az ügyfelek igényeihez;

Help Desk támogatás

E-mailben, telefonon vagy csevegésen figyelmeztetett problémák elhárítása
Távoli beavatkozások

Levobit Szolgáltatások

IT rendszerek – Adminisztráció, karbantartás, informatikai online segítség

Számítógépes adminisztráció és karbantartás

A perifériák kezelése és karbantartása

A hálózat kezelése és karbantartása

Contact